1. Válassz kategóriát
  2. Válassz úticélt
  3. Kosár
  4. Megrendelés véglegesítése

Horvát autópályadíj fizető kütyü személyautóba (I. kategória)

(668 vásárlói értékelés)

12.000 Ft – 50.000 Ft

Utazz te is akadálymentesen Horvátországban cégünk egyedülálló szolgáltatásával! Gyorsabb, kényelmesebb, gondtalan utazás! (Akkor válaszd ezt a terméket, ha személyautóval utazol és nem vontattok semmit.)

Figyelem! Eszközeink az Isztriai félsziget autópályáin jelenleg nem használhatóak. Amint ez változik, ismét elérhetővé tesszük ezeket az úticélokat, addig isztriai utazás esetén válaszd Rijeka környékét!

Kiürítés

Automatikusan hozzárendelt, kötelező kiegészítő:

  • Adminisztrációs díj

Leírás

Kifejezetten ajánljuk azoknak, akik…

– a nyári csúcsforgalomban utaznak Horvátországba és nem akarnak órákig állni a dugóban;
– akkor sem szeretnek várakozni, ha csak néhány percről van szó;
– szeretnének számlát kapni az útiköltségről vagy
– egyszerűen szeretik forintban rendezni a felmerülő költségeket.

Hogyan működik a bérlés?

  1. Rendeld meg az eszközt ezen oldalon. Ehhez válaszd az úticélodhoz legközelebb eső útvonalat. A megjelenő összeg az adott útvonalra kalkulált, kerekített útdíj, ezt plusz az adminisztrációs díjat kell majd kifizetni átvételkor készpénzben vagy a rendelés végén kártyával.
  2. A pénztár oldalon add meg számlázási adataidat, a fizetés és az átvétel módját.
  3. Mi a megadott időpontra előkészítjük/küldjük Neked a megrendelt kütyüt.
  4. Használat után az kütyüt juttasd vissza nekünk postán vagy futárral és elszámolunk a különbözettel. Ilyen egyszerű az egész! 🙂

Honnan tudom, hogy mennyit használtam az eszközt?

Az eszköz feladásakor e-mailben küldünk egy linket, amin nyomon tudod követni a megtett utakat, és azok díját.

Hogyan kell használni az eszközt?

Az ENC használata nagyon egyszerű, nem kell bekapcsolni, vagy bármit beállítani rajta. Egyszerűen a szélvédőnél kell tartani, és a kapuknál az ENC feliratú sávba behajtani. A sorompóhoz érve az eszköz sípol, majd nyílik a kapu. Lehajtáskor ugyanígy kell eljárni. A fel- és lehajtásokat az eszköz regisztrálja, ami alapján a visszaérkezéskor megállapítjuk a használat pontos díját és a különbözettel elszámolunk. Nézd meg ez erről készült animációnkat és videónkat!

Hogyan történik az eszköz megrendelése, átvétele, kifizetése?

Minden megrendelést a webshopunkon keresztül kell leadni, az eszközöket a beérkezett megrendelések sorrendjének megfelelően tudjuk lefoglalni. Az eszköz átvételének, a használat kezdetének, és a leadás dátumát az eszköz Kosárba helyezését követően a Pénztárban fogod tudni megadni. Itt lesz lehetőséged a szállítási címet és a fizetés (készpénz, átutalás, bankkártya) módját is megadni. A megrendelést a rendelkezésre álló készletünknek megfelelően minden esetben e-mailben visszaigazoljuk.

Mennyivel előbb érdemes megrendelni a kütyüt?

Amennyiben már tudod az utazás pontos dátumát, akkor érdemes mielőbb megrendelned a készüléket. Ezáltal biztos lehetsz benne, hogy az általad kiválasztott időpontban rendelkezésre fog állni egy kütyü, hiszen azt lefoglaljuk számodra az eszközkészletből. Az átvétel és leadás dátumát a termék kosárba helyezését követően a Pénztárban fogod tudni megadni. Az átvétel időpontjához érdemes 2-3 nappal az indulás időpontja előtti napot megadni. Házhoz szállítás esetén az átvétel napjához azt a napot add meg, ameddig szeretnéd, hogy a futár legkésőbb kézbesítse. A csomagot úgy fogjuk feladni, hogy addig a napig kézbesítésre kerüljön a megrendelésed.

Hogy mindez mennyibe kerül?

Egyszeri 5000 Ft eszközfoglalási és adminisztrációs díjat számítunk fel. Ezen kívül az útdíj ugyanannyiba kerül, mintha kint megállnál a fizetőkapunál és ott rendeznéd kunában a díjat. A horvát autópálya használat aktuális áraihoz kattints ide! A pontos díj meghatározásához a hivatalos díjakat váltjuk át jelenleg 48 Ft-os árfolyamon.

Az eszköznek az eszközfoglalási és adminisztrációs díjon kívül nincsen külön bérleti díja, csak a megtett utak alapján az útdíjat kell kifizetni (amennyit a fizetőkapunál is fizetnél). A webshop által mutatott ár az eszköz átvételéig/átvételekor fizetendő előleget összegét jelenti. Ez nagyságrendileg a kiválasztott út oda-vissza díját fedezi. A pontos elszámolás az eszköz leadásakor történik. Ekkor nézzük meg, hogy a nyilvántartás szerint az eszközzel merre jártál, és hogy azoknak az utaknak mennyi a díja. Ez alapján az előre fizetett előleggel utólag elszámolunk (ha kevesebbet használtad, akkor visszaadunk, ha többet, akkor utólag kerül kiszámlázásra). Az eszközöket korlátlanul lehet használni, nem csak az előleg erejéig. Amennyiben az előlegnél többet használod, úgy a plusz költségeket az eszköz leadáskor tudod rendezni.

jarmukategoriak

(Forrás: http://hac.hr/en/toll-rates/pricelist?language=en)

IA. kategória:    motorkerékpárok, motoros triciklik és motoros négykerekűek.

I. kategória:    két tengellyel rendelkező, vontatmányt nem húzó, 1,9 méternél alacsonyabb (tetőcsomagtartó nem számít) személygépkocsik.

II. kategória:
a) két tengellyel rendelkező, 1,9 méternél magasabb, kevesebb mint 3,5 tonna megengedett össztömegű járművek;
b) két tengellyel rendelkező, 1,9 méternél alacsonyabb, vontatmányt húzó járművek, a vontatmány tengelyszámától függetlenül;

III. kategória:  
a) két vagy három tengellyel rendelkező, több mint 3,5 tonna megengedett össztömegű járművek, vontatmánnyal (függetlenül annak tengelyszámától) vagy anélkül;
b) két tengellyel rendelkező, több mint 3,5 tonna megengedett össztömegű, egytengelyes vontatmányt húzó járművek;

IV. kategória:    
a) négy vagy több tengellyel rendelkező, több mint 3,5 tonna megengedett össztömegű járművek;
b) két tengellyel rendelkező, több mint 3,5 tonna megengedett össztömegű, két vagy több tengelyes vontatmányt húzó járművek;
c) három tengellyel rendelkező, több mint 3,5 tonna megengedett össztömegű, vontatmányt húzó jármű, függetlenül a vontatmány tengelyszámától.

Az előre kalkulált és fizetett összeg a választott útvonalra körülbelül fedezi az oda-vissza út díját. A használat pontos díját visszahozáskor határozzuk meg az autópálya üzemeltetőjének adatai alapján, a különbözetet pedig utólag tudod rendezni. Amennyiben az úthasználati díj kevesebb lenne, mint a bérleti díj, akkor a különbözetet visszatérítjük.

Horvát autópályadíj fizető kütyü személyautóba (I. kategória) termékről 668 értékelés

  1. Csaba –

    Kíválóóóóó!!!Én csak ezt tudom mondani.

  2. Zsolt Lovas (megerősített tulajdonos) –

    Kedves Csilla!
    Budapesten csak átvevő pontunk van, amelyet alvállalkozó partnerünk üzemeltet, ezért van díja.

  3. Guszti (megerősített tulajdonos) –

    ENCike szuper, meg voltam vele elégedve. Lehet, hogy helyenként csak néhány perc volt az időnyereség, de a felesleges várakozás engem mindig bosszant.

  4. Szász Géza (megerősített tulajdonos) –

    Üdvözlet.
    Kérdésem a következő lenne: Ha vasárnap délután megrendelem a készüléket,akkor legkésőbb,a következő héten, csütörtökön,esetleg pénteken megkapom?
    Tisztelettel Szász Géza

    • Dénes Nagy (megerősített tulajdonos) –

      Kedves Géza, Persze, a vasárnapi rendeléseket hétfőn készítjük elő, csütörtökön tuti átvehető. üdv, Dénes

  5. Tóth Zoltán (megerősített tulajdonos) –

    Minden tökéletesen működött. A kapunál nincs várakozás, apróval szerencsétlenkedés, stb. Szóval szuper volt. Legközelebb is ezt választjuk, csak ajánlani tudom. Emellett nagyon kedves dolgozók, kiváló kommunikációval és rugalmassággal. Köszönjük. 🙂
    Az átvétel és a leadás sem tartott tovább 5 percnél a gödöllői irodában.

  6. Timi –

    Tavaly kütyüvel utaztunk Dalmáciába, idén is ezzel fogunk. Nulla sorbanállás a kapuknál, nincs idegeskedés, nem kell pénzt kezelni a kapuknál vagy a bankkártyát félteni. Visszafelé hihetetlen nagy sort előztünk meg, hála a kütyünek. 🙂

  7. tengerpartivakacio.hu –

    Tavaly is sok vendégünk érkezett a Karin Apartmanházba az autópálya kütyüvel, ez idén is biztosan így lesz. Természetesen mi is ezt használjuk egész nyáron. Korábban többször is “elszámolták magukat” a pénzbeszedő emberkék a kapuknál, de ezzel az eszközzel ez a kérdés is megoldódott. 🙂 Csak ajánlani tudom mindenkinek.

    • Dénes Nagy (megerősített tulajdonos) –

      Köszönjük a pozitív visszajelzést! 🙂

  8. Komáromi B: Erika –

    Kedves NoRoaming csapata!
    Az Idén nyáron Isztriára utazunk, és szeretném megkérdezni, hogy a készülék az Y autópályára is érvényes? Valahol olvastam (bocsánat, ha butaságot írok), hogy az UCKA alagút előtt valamit kell csinálni a készülékkel, hogy érvényes legyen. Nem szeretnénk a csúcsforgalomban, horvát nyelvtudás nélkül bénázni! Több éve utaztunk már Horvátországba, és most döntöttünk, hogy kipróbálnánk az ENC-t. Elnézést, hogy az értékeléshez írtam kérdésemet. Üdv Erika (A csillagozás nem sikerült!)

    • Dénes (megerősített tulajdonos) –

      Kedves Erika!

      Természetesen érvényes. Mi garantáltan olyan eszközt adunk át Önnek, amely az isztriai autópályán is érvényes, van rajta megfelelő egyenleg (sokkal nagyobb mint amennyit előzetesen tervez utazni, hogy az előre nem tervezett kirándulások is beleférjenek) és működik az akkumulátora (ez egy újdonság nálunk, ugyanis az eszközök akkufeszültségének ellenőrzése nem egyszerű feladat és egy hónappal ezelőtt sikerült megoldanunk). Ha tőlünk visznek ENC-t, nem lesz szükség bénázásra! (Egyébként, vannak horvátul beszélő munkatársaink, tehát ha akár egy kapunál, közúti ellenőrzésen vagy váratlan esemény során szükség van segítségre, akkor is állunk rendelkezésére!)

      üdv, Dénes
      Csillagozást (remélhetőleg 5 csillaggal) majd bepótoljuk a használat után! 😉

  9. Rita –

    Idén van már arra garancia, hogy megfelelő akkumulátor feltöltöttséggel veheti át a megrendelő az ENC készüléket? Hogyan alakul az elszámolás, ha nem működik a készülék? Előre is köszönöm a választ! Rita

    • deni (megerősített tulajdonos) –

      Kedves Rita!

      Köszönjük az érdeklődést! Igen, időközben megoldottuk az akkufeszültség ellenőrzésének kérdését, így szinte lehetetlen, hogy alacsony akkufeszültség miatt ne működjön a készülék. Azért írom, hogy “szinte”, mert minimális esély még mindig marad arra, hogy éppen a kiadás alkalmával végzett ellenőrzés és a használat közötti időben merüljön le az akksi (ez ugye több nap, akár több hét is lehet). Ha ez megtörténik, akkor fizetőeszközként továbbra is használható az eszköz, tehát ez esetben felhajtáskor mágneskártyát kell húzni, de nem kell készpénzzel fizetni, hanem a kártyával együtt be kell adni a készüléket a kezelőnek, aki vonalkód alapján ráterheli az úthasználati díjat. Ha emiatt valaki úgy dönt, hogy inkább egyáltalán nem használja az eszközt, akkor természetesen a teljes előre fizetett díjat visszafizetjük.

  10. Tóth Istvánné –

    Kedves Dénes !
    Idén szeretném az ENC-s készüléket megrendelni, de nincsen mobil internetem. Úgy is működni fog?
    Legtöbb helyen azt olvasom, hogy a kütyüt utazás után le kell adni. Én vidéken élek, ezért leadni nem tudom. Kérdésem: postán is vissza lehet küldeni? Üdvözlettel Katalin

    • deni (megerősített tulajdonos) –

      Kedves Katalin!

      Köszönjük érdeklődését. Közvetlenül is válaszoltam már Önnek, de a rend kedvéért ide is megírom a választ, hátha másoknak is hasznos lesz.
      Az ENC-készülékhez nincs szükség internetre és semmilyen egyéb kiegészítő eszközre. Valóban, használat előtt át kell venni és utána le kell adni. Mind az átvétel, mind a leadás történhet Gödöllőn, Budapesten vagy hozhozszállítással, illetve postai úton. A válasz a kérdésére: természetesen, postán is vissza lehet küldeni. Ez esetben a végső elszámolást (akár mi utalunk vissza pénzt, mert a tervezettnél kevesebbet autóznak, akár Ön utal nekünk, mert többet) banki átutalással fogjuk megtenni.
      Ha bármilyen további kérdése lenne, állok rendelkezésére itt, publikusan vagy az info@noroaming.hu címen.

      üdvözlettel, Dénes

  11. Erdei János –

    Üdvözlet !!
    Egy kérdésem lenne .
    Mennyi idővel előbb lehet a készüléket bérelni az üdülés előtt
    Lehetséges -e előbb kibérelni a kütyüt Pl. Ha Gödölő felé járok ?
    Válaszukat előre is köszönöm

    • deni (megerősített tulajdonos) –

      Kedves János!
      Kolléganőnk már válaszolt közvetlenül emailben, de a rend kedvéért ide is megírom. Akár már ma (március elején) lefoglalhatod a nyári utazáshoz (sokan megtették már), de azt szoktuk kérni, hogy néhány nappal indulás előtt vedd át (vagy kérd a futárszállítást) és ugyanúgy néhány nappal hazaérkezés után küldd vissza, hogy mások is élvezhessék az előnyöket.
      Ha bármilyen további kérdésed lenne, állunk rendelkezésedre! 😉
      Dénes

  12. H. Csaba –

    Sziasztok. Idén szeretnénk Horvátországba menni és érdekelne,hogy hol lehet ilyet beszerezni? Pl.: Gödöllői NKH-nál?

    • deni (megerősített tulajdonos) –

      Kedves Csaba,

      Tudtommal, a kolléganőnk már válaszolt neked, de a rend kedvéért ide is megírom, hogy Gödöllőn a Mátyás király utcában van az irodánk. Budapesten pedig a Bajcsy-Zsilinszky út 60. alatt tudod átvenni az eszközt. Ha nem esik útba egyik sem, akkor futárral bárhová eljuttatjuk neked. Ha bármilyen további kérdésed lenne, akkor is állunk rendelkezésedre! üdv, Dénes

  13. Hoffmann Olga –

    Idén szeptemberben életünkben először utaztunk Horvátországba, de mindjárt keresztbe-kasul be is jártuk az egész tengerparti részt összesen 8 nap alatt, tehát jól ki tudtuk használni a kütyüt. A horvatorszaginfo.hu oldalon értesültünk a lehetőségről, és a megrendeléstől kezdve a budapesti átvételen, a tájékoztatáson, a kinti használaton és használat közbeni telefonos segítségnyújtáson keresztül a készülék leadásáig minden flottul zajlott. Az átvételnél valóban előfordul, hogy várni kell, mert nem mindig van helyben az, aki intézi, de hamar előkerül, a leadásnál nem kellett senkire várni, azt ott helyben a srácok elintézték. Mi a kinti turnusváltás napján, szombaton jöttünk is, mentünk is, de már szeptember közepén, így sehol nem volt nagy forgalom. Hazafelé Zágrábnál volt csak nagyobb dugó, de attól a kütyü sem ment meg, mert egyáltalán a kapuig is el kell jutni valahogy – szóval, aki erre épít, ne ámítsa magát. Az áthaladás viszont szupergyors, nem kell a fizetéssel vacakolni sehol. Megrendelés előtt átolvastam az itteni véleményeket és kicsit megijedtem, amikor valaki írta, hogy pont menet közben merülhetett le az övé, meg ismerős is mesélte, hogy szokott látni a kapunál kütyüt vadul lengető sofőröket, de a miénkkel szerencsére tényleg nem volt semmi gond. Ezúton is köszönet Dénesnek, hogy még szombat reggel is készségesen nyújtott telefonos segítséget, és hogy itt az oldalon is érdemben válaszol a megjegyzésekre. Nekünk ez elég komoly jelzés volt arra, hogy megbízható társasággal van dolgunk. Tényleg teljeskörű a tájékoztatás, de azért első használóknak néhány tipp: A kütyühöz tartozó tájékoztatás rövid (olyannyira, hogy a kütyün lévő matricára is ráfért), úgyhogy MINDENKÉPP olvassátok el, mert tényleg fontos információkat tartalmaz! A kütyün van egy ragasztópamacs, hogy a szélvédőre fel lehessen ragasztani, de mi nem akartuk, úgyhogy a műszerfalon pihent egy műanyag zacskóban (a csomagolás nem zavarta a működését, ezt, ha minden igaz, mi teszteltük először), amúgy meg a kesztyűtartóban, hogy ne süsse a nap feleslegesen. Érdemes már Magyarországon kitenni, mert így még itthon kiderül, hogy működik-e (besípol, de nem számláz), és ugyan cserére visszafordulni már késő, de legalább fel lehet készülni az alternatívákra (kártya/készpénz). Kint a kapuknál áthaladva össze-vissza valami hatalmas összegeket mutat a kapu kijelzője, amitől először a frászt kaptuk, utána már egyszerűen nem foglalkoztunk vele. Semmi logikát nem sikerült felfedezni az összegekben (se nem nőtt, se nem fogyott a használat közben), talán ezt Dénes így utólag felfedi előttünk, ha nem titok? Mindenesetre ez a végösszegben nem jelentkezett, úgyhogy más se aggassza majd magát emiatt. Krk szigetén a hídhoz is használható a kütyü, úgyhogy ha használatban van, nehogy fizetős kapuhoz álljatok, mert duplán fizettek! A szolgáltató előre megszabott aktuális valutaváltási árfolyama 43 Ft volt, itthon 44 Ft-ért váltottuk a kunát, tehát kedvezőbb lett volna, egy hétre rá kint viszont a bankautomatából már 41 Ft-ért tudtunk felvenni, azzal számolva már veszteségesebb. Amúgy a végösszeget nézve csak pár szár Ft a különbség, minket nem zavart, de ha másnak fontos, számoljon vele, hogy ez előfordulhat. Ugyanakkor az ellenkezője is, szóval szerintem ennyire nem érdemes foglalkozni vele. Megrendeléskor e-mailben küldenek egy linket, amin folyamatosan nyomon lehet követni az egyenleget, így amikor az ember visszaviszi a kütyüt, már előre tudni fogja, mennyit fog visszakapni, vagy mennyit kell még ráfizetnie. Ez is nagyon jó. A végén pedig még kaptunk egy kedvezménykupont is, ez nagyon kedves gesztus, ráadásul átruházható, de még így sem tudjuk sajnos hasznát venni, mert szeptember végén kaptuk és csak év végéig jó, ilyenkor pedig már nem nagyon megy senki arrafelé. Talán érdemes lenne megfontolni, hogy a kupont a kiadástól számított fél éven, vagy egy éven belül lehessen felhasználni, így talán többen is hasznát tudnák venni. Mindenesetre köszönjük, különösen a kütyüt, és a hozzá kapcsolódó egész szolgáltatást. Nagyon elégedettek voltunk vele és legközelebb is igénybe fogjuk venni.

    • deni (megerősített tulajdonos) –

      Kedves Olga!
      Köszönjük, hogy megosztottad véleményedet velünk és felhasználóinkkal is! 🙂 Örülök, hogy összességében elégedett voltál a szolgáltatással. A zágrábi dugót illetően, több felhasználónk is jelezte, hogy a horvát rendőrök az ENC-vel rendelkezőket előszeretettel tessékelik előre a leállósávon, éppen azért, hogy ki tudják használni a kütyüben rejlő előnyöket. Ez inkább személyes, mintsem hivatalos javaslat a részemről.
      Jelenleg dolgozunk azon, hogy jövőre már mi is ki tudjuk deríteni, ha gond van az akksival, ez 1-2 alkalommal elég kellemetlen volt idén a számunkra is. Viszont, ha valaki olyat kapott, ami nem működött, azt is lehet fizetőeszközként használni, csak be kell adni a kelezőnek, aki ráterheli a díjat (az szerepel az útmutatóban is). A kuponkód elkészítésekor idén az éven belüli ajánlások motiváltak bennünket, de jövőre olyan kuponkódot fogunk készíteni, ami hosszabb ideig érvényes! 🙂
      Köszönöm a konstruktív kritikát és a biztató szavakat! Dénes

  14. Kovács Zoltán (megerősített tulajdonos) –

    Igaz, elkerülte figyelmemet a hídpénz.
    Köszönöm a felvilágosítást, sajnálom az esetlegesen megtévesztő értékelést.
    Üdvözlettel,
    Zoltán

  15. Czira Szilárd (megerősített tulajdonos) –

    Nagy forgalomban napkozben hasznaltuk oda vissza uton. minimum egy órát nyertunk egy irányba. nekem bejött.

  16. Kovács Zoltán (megerősített tulajdonos) –

    Az ENC eszköz jó dolog, kényelmessé tette az utazást. Nettó időmegtakarítást nem tudok mondani, de a lényeg, hogy minimálisat kellett várakoznom a kapuknál.
    Azonban az, hogy az eszköz bérlése díjtalan, azt nem tartom megalapozottnak, mert a referenciaként megadott útdíjkalkulátor alapján, a megadott árfolyamon kiszámítva is kevesebbet kellett volna fizetnem mint a megelőlegezett összeg, ehhez képest az elszámolás során még 1750 forintot kellett ráfizetnem. A két összeg közötti különbség 19,5%, tehát ennyivel fizettem többet, mintha készpénzzel/kártyával bíbelődtem volna a kapuknál. Kényelmi díjnak tekintem.
    A tévedés jogát fenntartom.
    Zoltán

    • deni (megerősített tulajdonos) –

      Kedves Zoltán!

      Köszönjük, hogy megosztotta véleményét velünk és a többi felhasználóval. Engedje meg, hogy reagáljak rá objektíven annak érdekében, nehogy a többi felhasználónkat megtévessze az értékelés.
      Ön Krk-szigetre utazott. Ennek díja az alábbiak szerint alakul a horvát autópálya üzemeltető weboldala (www.hac.hr) és a tőlünk kapott elszámolás alapján egyaránt:
      1. Goričan-Zagreb: 42 kn
      2. Lučko-Oštrovica: 61 kn
      3. Krki híd: 35 kn
      4. Rijeka-Demerje: 70 kn
      5. Zagreb-Goričan: 42 kn
      Ez mindösszesen pontosan 250 kn. Amiért Ön pontosan ennyit fizetett forintban, azaz 10750Ft-ot. Igény esetén szívesen elküldöm Önnek az autópálya üzemeltető oldaláról képernyőképként kivágva az árakat, hogy lássa, lipára megegyezik a tőlünk kapott elszámolással.

      A megrendeléskor Rijeka környékét választotta ki, egyébként helyesen. (Idén nem volt külön Krk-sziget feltüntetve az oldalon, ezért javasoltuk is ügyfeleinknek, hogy Rijeka környékét válasszák és a végén kell majd ráfizetni, hiszen Krk-sziget nem Rijeka, tehát egyértelmű, hogy nem pontosan ugyanannyiba kerül.) Goričan-Rijeka oda-vissza kb. 215 kn lett volna (ha csak a Krk-hidat vonjuk le az Ön útvonalából), ami 9245Ft pontosan, tehát ha Krk-szigetre nem mentek volna, akkor 245Ft-ot kellett volna ráfizetni a végén. Ez nem felár, ahogyan az 1750Ft sem felár volt, hanem így jött ki a horvát autópálya üzemeltető által számított díj, amelyet Ön ellenkező esetben szintén kifizetett volna készpénzzel/kártyával bíbelődve a kapuknál.

      Bízom benne, hogy válaszom elfogadható és egyértelmá, és így más szemmel tekint majd a szolgáltatás díjazására és az elszámolás módjára is. A jövőben, ha hasonló elszámolási kérdése lenne, nyugodtan forduljon bizalommal közvetlenül ügyfélszolgálatunkhoz a +36203800996-os telefonszámon, készséggel adunk Önnek tájékoztatást.

      Kérem, a csillagok számát és a véleményét a válaszom alapján legyen kedves felülvizsgálni.
      üdvözlettel, Dénes

  17. Nagy Dániel (megerősített tulajdonos) –

    A kütyü működik.

    Az kiszolgálásuk azonban csiga-lassú, átvételkor 30 percet álltam sorban, kb öten voltak előttem. Visszaadáskor valamivel többet mint egy órát, kb 10-en voltak elöttem. Plusz a belvárosba kétszer elautózni, ott parkolni.

    Ezt a kütyüt azért veszi igénybe az ember, hogy időt spóroljon.

    Rászántam kb 2-3 órát az életemből, hogy a kapukon öt perccel gyorsabban jussak át Horvátországban. Sajnos emiatt összességében nekem nem érte meg.

    • deni (megerősített tulajdonos) –

      Kedves Dániel,

      Köszönjük hozzászólását és az építő kritikát. Elnézést kérünk a hosszú várakozási idő miatt! Tisztában vagyunk vele, hogy szolgáltatásunk igénybe vételével éppen a várakozás elkerülése a cél és mindent megteszünk, hogy ne csak utazás közben, hanem átvételkor és leadáskor is elkerülhető legyen. Idén a kereslet meghaladta az előzetes várakozásainkat és bár folyamatosan optimalizáljuk folyamatainkat és tanítunk be új munkatársakat, a nyár közepén nem tudtunk minden alkalommal megküzdeni a vásárlók rohamával. Az idei év tapasztalatai alapján jövőre még felkészültebbek leszünk, illetve azon ügyfeleinknek, akik még annyit sem szeretnének várni, javasolni szoktuk a házhoz szállítással történő rendelést, mely minimális felárért maximális kényelmet nyújt.

      Bízom benne, hogy jövőre Ön is elégedettebb lesz a kiszolgálással!
      üdv, Dénes

  18. Kozma Csilla (megerősített tulajdonos) –

    Csak ajánlani tudom mindenkinek. Hosszú, kígyózó sorok kikerülését tette lehetővé…

  19. Rónaki Tamás (megerősített tulajdonos) –

    Jövőre is akarok ilyet! Nagyon jó! (ahol van külön kapu…)

  20. Laszlo (megerősített tulajdonos) –

    kényelmes, gyors! minden jól működött

  21. Hübsch Attila –

    Kényelmes,gyors, és rugalmas haladást biztosít, egyszerű használat.
    Folyamatosan fogom használni

  22. Földing (megerősített tulajdonos) –

    Tökéletes!!

  23. Huszár Attila (megerősített tulajdonos) –

    Egyszerű és nagyszerű.

  24. Polyák Zoltán (megerősített tulajdonos) –

    Tavaly is ezt használtuk, holnap is megyek érte! 🙂

  25. Kónya István –

    Gyors ,Kényelmes, egyszerű használat. Nagyon megkönnyíti és főleg gyorsítja az autópályan a közlekedést, csak ajánlani tudom !!

    • Péter Rita (megerősített tulajdonos) –

      Sziasztok.
      Csak pozitívan tudok reagálni !
      A No Roming kütyüje egyszerűen szenzációs. Csak ajánlani tudom mindenkinek.
      Kényelmes,gyors és nagyon rugalmasak házhozszállításban is.
      Nagyon köszön ezután is hasznalni fogom ha szükséges.

Mondd el a véleményed

Az email címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük

Érdemes a rendelést a szállás lefoglalásával párhuzamosan leadnod. Egyrészt, ha bármi miatt meghiúsul az utazás, a bérlés lemondható, az esetlegesen előre fizetett bérleti díj átvétel előtt történő lemondás esetén teljes egészében visszajár, másrészt nyáron az elmúlt évek során mindig kimerült a készletünk. Ha az utolsó pillanatra hagyod a rendelés leadását, elképzelhető, hogy nem tudunk majd eszközt biztosítani.

Az oldalon néhány jellemző úticél közül választhatsz. Ha kisebb településre mész vagy esetleg nem tudod, hol van az a hely, vagy több helyet is felkerestek, akkor felmerülhet ez a kérdés. Érdemes térképen beazonosítani, hogy meddig használjátok az autópályát, hogy könnyebb legyen kiválasztanod. Egyébként, ha nem jó úticélt jelölsz meg, akkor sincs baj, azért vannak az adott választható útvonalak, hogy ne fizess előre sokkal többet, mint amennyi a tervezett utazásod, illetve mi se hitelezzünk neked tízezreket.

Egy linken folyamatosan nyomon tudod követni a forgalmat. Amikor hazaérsz és visszaküldted nekünk az eszközt, akkor ellenőrizzük az egyenleget és küldünk egy elszámoló számlát. Amennyiben a számla mínuszos, kérni fogjuk, hogy küldd el a bankszámla számodat, ahová utalhatunk. Amennyiben túlforgalmazás történt, kérjük hogy a számlán szereplő bankszámlára utald át a különbözetet. Készpénzzel és postai pénzküldéssel nem számolunk el, ugyanis ez visszakövethetetlen pénzforgalmat és vitás helyzetet eredményezhet. Nekünk fontos az átlátható és ellenőrizhető működés.

Igen, más útvonalon is használhatod az eszközt (kivéve az Isztriai félszigetet, ahol az autópálya üzemeltető nem együttműködő), illetve elmehettek kirándulni is. Ha túlforgalmazás van, akkor utólag  tudod rendezni a különbözetet.

Nem, az eszközt magasabb összeggel töltjük fel, bármennyit autózhatsz vele. A hazaérkezést követően fogunk elszámolni a ténylegesen megtett úttal kapcsolatban.

Nem tud elfogyni. Az előzetes befizetésen túl generált forgalmat a hazaérkezésedet követően fogjunk elszámolni.

Nem kell rátölteni pénzt. Nincs más dolgod, mint vezetni a KRESZ-nek megfelelően, a pénzügyeket pedig itthon rendezzük. Miután visszaérkezett hozzánk az eszköz, ellenőrizzük az egyenleget és küldünk neked egy elszámoló számlát. Amennyiben a számla mínuszos, kérni fogjuk, hogy küldd el a bankszámla számodat, ahová utalhatunk. Amennyiben túlforgalmazás történt, kérjük, hogy a számlán szereplő bankszámlára utald át a különbözetet.

Az eszközök integrált akkumulátorral vannak ellátva, melyeket se tölteni, se cserélni nem lehet. Minden eszközt úgy adunk ki, hogy előtte ellenőrizzük az akkumulátorok állapotát. Ha ennek ellenére mégis éppen a használat során lemerülne, akkor is fel tudsz hajtani ENC-kapun, de nem az ENC-vel, hanem blokkot kell húznod a bódénál lévő jegykiadó automatából. Ez esetben - amikor jeggyel hajtasz fel az autópályára - lehajtásig meg kell őrizned a jegyet. Lehajtásnál normál fizetőkapuba kell beállnod és a jeggyel együtt az ENC-t is be kell adnod a kezelőnek (mintha készpénzt vagy kártyát adnál be). A kezelő ráterheli az útdíjat az ENC-re, tehát így sem keletkezik nem várt költséged az autópályán. Amennyiben az akkumulátorprobléma az eszköz leadását követő ellenőrzés során megerősítést nyer, akkumulátorgarancia programunk keretében elengedjük/jóváírjuk az eszközfoglalási és adminisztrációs díjat.

Ha egyik úton utánfutót húzol, majd lent hagyod és visszafelé anélkül utazol, akkor két eszközre van szükséged, ugyanis az utánfutóval a személygépkocsi a II. kategóriába tartozik, míg nélküle az I. kategóriába. Az eszközökön római számmal jelöltük a kategóriákat. Amennyiben több készüléket rendelsz, fémbevonatú árnyékoló tasakot mellékelünk. Amelyik eszközre nincs szükséged, azt a tasakban kell tartani utazás közben. Ha baleset vagy műszaki hiba miatt autót váltasz vagy trélerrel kell hazaszállítani az autódat, és nem lehetett előre tudni, hogy szükség lenne árnyékoló tasakra, alufóliába kell csomagolnod a nem használt eszközt. Ha alufólia sem áll rendelkezésre, akkor az autó hátsó traktusában, lehetőleg valahol ne túl magasan helyezd el az eszközt, hogy ne érzékelje azt a kapunál elhelyezett érzékelő.

Amennyiben a jármű alacsonyabb kategóriájú mint az ENC, akkor az ENC-nek megfelelő magasabb díjat fogja számlázni az autópálya üzemeltető. Ez esetben segítünk neked a reklamációban, amelynek elbírálása 30-60 napot vesz igénybe. Amennyiben a jármű magasabb kategóriába tartozik mint az általad használt ENC, akkor az autópálya üzemeltető büntetést szab ki a rád. Az ENC-n kívül videokamerás ellenőrzést is végez az autópálya üzemeltető,  ezért nagyon fontos, hogy ne próbáljunk meg visszaélni a kategóriákkal. Amennyiben feltételezhető a nem szándékos használat, segítünk a reklamációban, melynek elbírálása ez esetben is rendszerint 30-60 nap.

Kérjük, hogy hazaérkezésed után 2 munkanapon belül (vagy a megrendelésben jelzett és visszaigazolt dátumig) küldd vissza részünkre az ENC készüléket. Címünk: 2100 Gödöllő, Damjanich utca 30. A visszaküldés megkönnyítésére elindult a GLS visszaküldési szolgáltatásunk, amelyet itt érhetsz el! Ez a szolgáltatásunk kedvezményesen 500 Ft-ba kerül, és az elszámoló számlára kerül a díja, amelyet közvetlenül nekünk fizetsz majd, illetve ha visszautalásod lenne, ezzel az összeggel csökkentjük azt. Az ENC-t visszaküldheted postán (ajánlva) vagy más futárszolgálattal, az eredeti csomagolásában vagy akár egy légpárnás borítékban. Az elszámoló számla megérkezése előtt ne utalj nekünk.  Az elszámoló számlát mindig az eszköz visszaérkezése után készítjük el és küldjük el részedre. Köszönjük gyorsaságod, amellyel segítesz nekünk, hogy a kütyüt minél hamarabb egy újabb utazó használhassa!

Ha esetleg az ellenkező úticél felé hajtottál fel az autópályára, vagy valamiért vissza kell fordulnod, akkor mindenképpen el kell menned a következő hivatalos kihajtóig, majd az ENC sávban elhagyni az autópályát, ezt követően szabályosan megfordulni, majd a helyes irány felé újra felhajtani az autópályára. Amennyiben egy benzinkúton vagy parkolón keresztül fordulsz vissza (ENC használata nélkül), akkor a következő ENC kapu a felhajtáshoz képest ellenkező irányban lesz, ami jelentős összegű útdíj büntetéssel jár, és kénytelenek leszünk az elszámoláskor felszámítani. Tehát mindenképpen megéri az a néhány perc utazás a következő lehajtóig!